IT360 Danışmanlık Eğitim ve Teknoloji Ltd. Şti. ("All4Agile", "Şirket") olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.all4agile.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, şirket, telefon, e-posta
- Hizmet Bilgileri: Kayıt olduğunuz eğitim, talep ettiğiniz danışmanlık alanı
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih/saati
- Çerez Verileri: Bkz. Çerez Politikası
- İletişim Form Bilgileri: Bize gönderdiğiniz mesajlar ve içerikler
2. Bilgileri Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- İletişim taleplerinize yanıt vermek
- Hizmet ve eğitim kayıt süreçlerini yürütmek
- Faturalandırma ve mali işlemleri gerçekleştirmek
- Web sitesi deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analizler yapmak
- Açık rızanız doğrultusunda pazarlama ve bilgilendirme iletileri göndermek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Bilgi güvenliği ve dolandırıcılık önleme
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşmayız. İstisna olarak şu durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Sertifikasyon süreçleri için akredite kuruluşlarla (PMI, IIBA, Scrum.org, ISTQB)
- Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, e-posta servisi, ödeme altyapısı)
- Yasal yükümlülükler veya yetkili merci talepleri
- Hak ihlali, dolandırıcılık veya güvenlik tehditleri ile mücadele kapsamında
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:
- SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi güvenliği
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Personel gizlilik sözleşmeleri ve farkındalık eğitimleri
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili yasal mevzuat (vergi mevzuatı, ticaret kanunu, KVKK) gereğince muhafaza edilir. Amacı sona eren veriler, KVKK m.7 kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını ölçmek için çerezler kullanır. Detaylar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Linkleri
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından All4Agile sorumlu değildir. Yönlendirildiğiniz sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamayız.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemelerine bağlı olarak revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfa üzerinden erişilebilir olacaktır.
10. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
- E-Posta: pem@all4agile.com
- Telefon: +90 554 405 95 64
- Adres: Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. D2 Blok No:151/1F İç Kapı No: Z-01, Esenler / İSTANBUL